Laptops de Estudiantes con Problemas 24102019

Centro Educativo Madre Teresa De Calcuta

Registro de Casos de Laptop de Estudiantes con Problemas

Detectados el 24-10-2019

Coordinador TICs: Adán Ureña M.A.

Situación Y Descripción

Ø  Login: Credencial del dominio no disponible. (4) Casos.

o   Estudiantes: 3ro.A #32 Jefferson Taveras Martinez.

o                        3ro.B # 35 Carlos Ventura.

o                        4to.D #13 Marieliz Marte.

o                        6to.D #25 Carolina Ureña.

Ø  Login: No muestra Usuario del estudiante para acceder, muestra: Admin y Alumno y no le permite accesar. (1) Caso. Estudiante: 4to.D #26 Louissaint Walkis Saint Juste

Ø  Wifi: No muestra redes wifi, al parecer faltan drive wifi. (2) Casos. Estudiante: 5to.A #21 Esmarlin Reyes Salce. 5to. F # 2 Isaac Anderson

Ø  SO: Sistema Operativo no sube, se genera pantalla negra con error: EFI SHELL Map: Cannot find required map name. (1) Caso. Estudiante: 5to.E #22 Justin Aneudy Ynoa Bernavides.

Ø  Cargador de Batería: Cargador no funciona. (1) Casos.

Ø  Puerto Sonido:  Puerto de sonido funciona y después deja de funcionar. (1) Caso.

Ø  Resolución Gráfica: Se muestra los gráficos con distorsión visual. (1) Caso. Estudiante: 5to.F #17 Nabelkys Lopez Muñoz.

 11 Casos de Problemas detectados el 24-10-2019...Resueltos todos ayer mismo 24-10-2019 Nos reemplazaron 09 equipos con defectos por otros equipos nuevos. 02 equipos fueron corregidos y no fue necesario reemplazar. 

Estado de los Casos: Resueltos.