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martes, 29 de octubre de 2019

Laptops de Estudiantes con Problemas 25102019

Centro Educativo Madre Teresa De Calcuta

Registro de Casos de Laptop de Estudiantes Con Problemas
Nuevos Casos de Problemas que Surgieron
Detectados el 25-10-2019
Coordinador TICs: Adán Ureña M.A.

Situación Y Descripción
Falta de Programas: En el equipo se evidencia claramente que el estudiante modifico la máquina. Él nos dice que por error formateo la máquina. (1Caso). Estudiante 5to.A #05 Oriol Celestin Beliard.

Sonido Deshabilitado: El equipo muestra el dispositivo de sonido deshabilitado y por las restricciones pide usuario Dominio: Educacion. Estudiante: 4to.D #16 Nicaury Meda.

Wifi: No muestra redes wifi, al parecer faltan drive wifi y modificaron Resolución de Colores. (1) Caso. Estudiante: 5to.E #3 Lisaury Almonte.

Configuración de Resolución de Pantalla: El equipo muestra una resolución de pantalla alterada, la cual no permite acceder a su modificación correcta. Estudiante: 4to.E #1 Waleska Areche Martínez.

De estos casos solo 02 caso el Centro Educativo Madre Teresa de Calcuta se les retuvo el equipo ya que el mismo no lo podrán utilizar los estudiantes por su situación que presenta. El Centro educativo retiene el equipo de el estudiante: Oriol Celestin Beard y de Waleska Areche Martínez.

Los otros 02 casos restantes los estudiantes tienen su máquina en su poder puesto que la misma puede ser utilizada, ya que el problema que presenta es menor.

Todos estos 04 casos Aún No Se Han Resuelto.

Teníamos otro caso como yo le explicaba vía telefónica con usted Abraham Severino de una máquina que le fallaba la pantalla al parecer con el flexible, la misma no la retuvimos puesto a que la misma más adelante empezó a funcionar, le sugerí al estudiante que este fin de semana la use y que la tenga en observación y me informe el lunes a ver como sigue dicha máquina.

 Estado de los Casos: Pendientes de Solución.

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