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Madre Teresa de Calcuta
Hangouts
Hangouts es una aplicación de mensajería multiplataforma desarrollada por Google Inc. Se creó para sustituir los servicios Google
Talk, Google+ Messenger
y Google+ Hangouts, unificando todos estos servicios en una única aplicación.
En marzo de 2017, Google anunció que Hangouts se convertiría en un producto
dirigido a usuarios empresariales con la marca Hangouts dividida en dos
productos principales: Hangouts Chat y Hangouts Meet.
Debido a su escasa aceptación y con el retiro definitivo de Google+, en 2019 Google anunció planes para cerrar Hangouts
"Classic" y hacer la transición de los clientes de G Suite a Hangouts
Chat.
Antes del lanzamiento de Hangouts,
existían aplicaciones de Google que proporcionaban el servicio de mensajería
como Google Talk (basado
en el protocolo XMPP),
así como Messenger y los Google+ Hangouts, dando
como resultado una fragmentación en el servicio de mensajería. Con la
competencia de servicios de comunicación y mensajería tan diversos Google decidió
crear una aplicación a partir de Google Talk colaborando con múltiples equipos
de desarrollo, unificando así los diferentes servicios de mensajería en una
sola aplicación.
En marzo de 2013 comenzaron a circular
rumores sobre un nuevo servicio de mensajería instantánea que estaría siendo
desarrollado por Google. El nombre clave inicial con el que se conocería esta
aplicación en etapa de desarrollo se filtraría a los medios, llamándose hasta
ese momento Babble. Posteriormente se filtrarían varias imágenes de como se
vería la interfaz de la aplicación cambiando el diseño entre las filtraciones, así
como el acceso a este servicio desde GMail,
la inclusión de los iconos emoji, un cambio de nombre
clave, refiriéndose ahora a este servicio como Babel y una fecha
tentativa de lanzamiento, la cual sería en mayo de 2013, durante el evento para
desarrolladores Google I/O. El 10 de mayo de 2013, diferentes medios
informaron, gracias a una nueva filtración, que el nombre de la aplicación de
mensajería hasta ese entonces conocida como Babel, en realidad sería lanzada al
público bajo el nombre de Hangouts.
Lanzamiento
Hangouts fue anunciado el 15 de mayo de
2013 en el evento Google I/O por
Vic Gundotra mientras hacía su presentación acerca de la nueva imagen de Google+. Ese mismo día se lanzó para las
diferentes plataformas como Android (reemplazando
la aplicación de Google Talk), iOS y Web (a través
de Chrome y
Google+
Bug 9/26
El 26 de septiembre de 2013, durante
unas horas, y debido a una modificación del protocolo utilizado en el servicio
de mensajería de Hangouts, Gmail chat y Gtalk, los mensajes enviados a un
contacto fueron a su vez reenviados a otros contactos. El bug se solucionó
horas después.
Características
Hangouts permite mantener conversaciones
entre dos o más usuarios (150 personas en conversacion) y, al igual que en los Google+ Hangouts, es posible
realizar videollamadas con
hasta 15 personas en web y 10 personas desde un teléfono inteligente. Las
conversaciones realizadas se archivan en la nube permitiendo con esto
sincronizarlas entre diferentes dispositivos. Durante las conversaciones se
pueden enviar caracteres emoji y compartir
fotografías, imágenes gif, la ubicación las cuales son almacenadas
automáticamente en un álbum privado del servicio de Fotos en el perfil de
Google+ de cada usuario.
Google Voice ya ha sido integrado en Hangouts,
lo que permite en algunos países hacer llamadas internacionales. Además desde
el propio programa se pueden realizar llamadas y enviar SMS a teléfonos sin
Hangouts, pero con la tarifa contratada por cada usuario con su operadora de
telefonía.
Es posible también ver cuando un
contacto se encuentra disponible dentro de la conversación, apareciendo una
imagen o avatar de tamaño más reducido debajo del avatar normal del contacto,
cuando está en línea se muestra normal; por el contrario si la persona está
desconectada, la imagen del avatar pequeño aparece con una marca de agua. El
mismo avatar se va posicionando hasta el mensaje que ha sido leído, permitiendo
con esto saber hasta que punto ha leído los mensajes la persona con la que se
está conversando.
Hangouts utiliza un protocolo de
comunicación propietario completamente nuevo, dejando de lado
al XMPP utilizado
por Google Talk.
Cambio
En 3 de febrero de 2013 se
anunció que Google Talk se
daría de baja a partir del 16 de febrero del 2015.
El servicio fue reemplazado por Hangouts y su protocolo también fue sustituido
por uno propietario en lugar de XMPP.
Fuente Bibliográfica:
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